Гарантия и возврат товара
Условия гарантии и правила возврата товаров от компании «Комфорт и Лодка»
Гарантийные обязательства:
На товары, приобретенные интернет магазине «Комфорт и Лодка» распространяется фирменная гарантия производителя. Гарантийный срок — 12 месяцев с момента приобретения товара.
Гарантия не распространяется на:
- повреждения, вызванные неправильной эксплуатацией;
- эксплуатаций оборудования в нештатном режиме либо в условиях, не предусмотренных производителем, а также возникшие вследствие действия сторонних обстоятельств;
- механические, электротермические и тепловые повреждения;
- отсутствие в товаре функций, которые не предусмотрены Производителем.
Внимание! Гарантия не распространяется на случаи несовместимости приобретенного оборудования и оборудования покупателя.
Правила возврата товаров надлежащего качества:
Лодочные тенты
Тент для лодки или катера — изделие изготовленное на заказ и специально для конкретного заказчика. При заказе лодочного тента клиент самостоятельно собирает его конфигурацию (окна, клапана, вентиляционные отдушины, тип ткани, цвет ткани и прочее) и комплектацию (утановочные дуги, бортовой крепеж и прочее). Таким образом, каждый тент имеет индивидуально определенные потребительские свойства. Согласно закону, потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства.
Внимание! Ходовые лодочные тенты, надлежащего качества возврату, не подлежат. Оформляя заказ на сайт www.lodka-comfort.ru клиент соглашается, что лодочные тенты приобретенные в интернет-магазине «Комфорт и Лодка»
Транспортировочные лодочные тенты, ветровые стекла и оборудование (далее товар).
Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
Возврат товара необходимо произвести на терминал в Великом Новгороде, одной из следующих транспортных компаний:
Первая экспедиционная компания» (ПЭК)
- «GTD», бывшая «КИТ»
- «Деловые линии»
- «ЖелДорЭкспедиция»
- «Байкал-сервис»
- «Энергия»
Доставка возвращаемого товара осуществляется за счет отправителя.
После получения груза, мы произведем его осмотр. Если товар не был в употреблении и сохранены его потребительские свойства, мы вернем стоимость тента, за вычетом транспортных расходов на доставку товара до покупателя.
Покупатель не не вправе отказаться от товара надлежащего качества если:
- товар устанавливался покупателем на лодку или катер;
- нарушена заводская упаковка.